zenoryvantis

Formation en Gestion Budgétaire

10 Pl. de Lisieux, 51100 Reims
+33 2 99 39 41 78
contact@zenoryvantis.com

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Informations Personnelles

zenoryvantis collecte différents types de données personnelles pour vous offrir nos services de gestion budgétaire. Nous recueillons ces informations de manière transparente et uniquement dans le cadre nécessaire au fonctionnement de notre plateforme.

Données collectées automatiquement :

  • Informations de connexion et d'utilisation de la plateforme
  • Adresse IP et données de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur, système d'exploitation utilisé
  • Pages visitées et temps passé sur notre site
  • Préférences linguistiques et paramètres d'affichage

Nous utilisons également des cookies techniques essentiels pour assurer le bon fonctionnement de votre compte et maintenir vos sessions actives. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils sont indispensables à la sécurité de vos données financières.

2. Utilisation de vos Données

Vos informations personnelles nous permettent de personnaliser votre expérience sur zenoryvantis et d'améliorer continuellement nos services. Nous analysons vos habitudes de dépenses uniquement pour vous proposer des recommandations budgétaires pertinentes.

L'utilisation de vos données comprend la création de rapports financiers personnalisés, l'envoi de notifications importantes concernant votre compte, et la détection d'activités suspectes pour protéger vos informations financières.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Toute utilisation respecte strictement les finalités pour lesquelles vous nous avez fourni ces informations lors de votre inscription sur notre plateforme.

3. Vos Droits selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un format structuré et lisible.

Droit de rectification

Si certaines informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez exiger leur correction immédiate via votre espace personnel ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données personnelles de nos systèmes et bases de données.

Droit de portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format technique standard pour les transférer vers un autre service de gestion budgétaire.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Chiffrement avancé

Toutes vos données sont chiffrées avec les standards AES-256 avant stockage et lors des transmissions.

Authentification forte

Système de double authentification disponible pour sécuriser l'accès à votre compte personnel.

Surveillance continue

Monitoring 24h/24 de nos serveurs pour détecter toute tentative d'intrusion ou anomalie.

Sauvegardes sécurisées

Copies de sauvegarde quotidiennes dans des centres de données certifiés ISO 27001.

Nos équipes techniques suivent des formations régulières sur les meilleures pratiques de sécurité informatique. Tous les accès à vos données sont tracés et audités mensuellement par des experts indépendants.

5. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Ces durées respectent les obligations légales françaises et européennes.

Durées de conservation par type de données :

Données de compte
Conservées pendant toute la durée d'utilisation active de votre compte, puis supprimées 3 ans après la dernière connexion.
Données financières
Historique budgétaire conservé 5 ans conformément aux obligations comptables, puis archivage sécurisé.
Logs de connexion
Journaux d'activité conservés 12 mois pour la sécurité, puis suppression automatique.
Communications
Échanges avec notre support conservés 3 ans pour améliorer notre service client.

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées définitivement de tous nos systèmes, y compris des sauvegardes. Vous recevrez une notification 30 jours avant toute suppression programmée.

6. Partage avec des Tiers

zenoryvantis ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances très limitées et toujours dans votre intérêt ou pour respecter nos obligations légales.

Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement sécurisé de nos serveurs et la maintenance de notre infrastructure. Ces partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.

En cas de demande judiciaire ou administrative, nous pourrions être contraints de communiquer certaines informations aux autorités compétentes. Dans ce cas, nous vous informerons dans la mesure où la loi nous le permet.

Aucune donnée n'est jamais transmise à des fins commerciales ou marketing à des entreprises tierces. Votre vie privée financière reste sous notre protection exclusive.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour exercer vos droits ou poser des questions concernant cette politique, contactez notre délégué à la protection des données :

  • Adresse : 10 Pl. de Lisieux, 51100 Reims, France
  • Téléphone : +33299394178
  • Email : contact@zenoryvantis.com
  • Délais de réponse : Maximum 30 jours ouvrables

Vous pouvez également contacter la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.